KT CS

컨택사업

의 AICC로
더 스마트해집니다

컨택센터를 위한 올인원 AI솔루션 HiQri와 함께
대한민국 고객센터는 더 스마트해집니다.

유통 · 통신

가치 있는 고객 경험을
제공합니다.

다양한 채널에서 고객發 자기혁신을 최우선으로 추진하고
지속 성장할 수 있는 사업을 만들겠습니다.

e커머스

전문화된 프로세스로
e커머스 시장을 선도합니다.

kt cs는 상품기획/개발, 유통, 판매, 고객서비스까지
전문화된 프로세스로 경쟁력을 강화하고 있습니다.

고객 서비스

최상의 서비스로
고객 경험을 디자인 합니다.

전문 컨설턴트가 제공하는 맞춤형 서비스를 기반으로
챗봇, 보이스봇 등 한 차원 높은 서비스를 제공하는
KT고객센터입니다.

114 사업

항상 고객님 곁에서
필요한 정보를 드립니다.

87년 동안 고객 곁을 지킨 114번호안내는
변함없는 서비스로 디지털 시대의 동반자가 되겠습니다.

컨설팅

이러닝 통합 플랫폼
L!NK EDU

최신 트렌드를 반영한 온/오프라인 학습 및
L!NK EDU 플랫폼으로 교육을 통해
사람과 사람을 연결합니다.