ESG 활동
- 홈
- ESG 경영
- ESG 활동
- G(Governance)
- 윤리·컴플라이언스
윤리위반 신고
윤리위반 신고
kt cs는 건전한 기업 풍토 조성을 위하여 윤리 위반 신고 채널을 운영하고 있습니다
kt cs임직원의 직무와 관련한 비리행위를 제보하여 주시면 적극 조치하겠으며 제보자의 신원은 철저히 보장해 드립니다.
- 윤리위반 신고 안내
-
kt cs 임직원, 협력회사 직원 및 고객 등 이해관계자가 임직원의 불공정한 업무처리, 부당한 요구, 금품 향응의 제공/수수 및 부정/비리행위 등에 대한 신고를 할 수 있습니다.
- 1사실에 근거하지 않은 비방, 개인 사생활과 관련된 사항은 처리되지 않으며, kt cs 임직원의 비리행위 이외의 경우에는 답변을 생략하오니 이 점 양지하여 주시기 바랍니다.
- 2실명으로 접수하신 경우에 조사를 원칙으로 하고 있으며, 익명의 내용이라도 내용이 구체적이고 사실근거가 명확한 경우에는 조사를 실시합니다.
- 3kt cs 임직원의 비리행위 이외의 KT서비스 이용 중 불편사항은 KT고객센터 > 고객지원(클릭) 코너에 접수하시면 관련부서에서 신속히 처리가 됩니다.
- 4접수된 사항은 비공개로 처리되며, 어떠한 경우라도 안심하고 신고할 수 있도록 제보자 보호 프로그램을 운영하고 있습니다. 신고내용은 최대한 빠른 시일 내에 처리되며, 결과는 원하는 채널을 통하여 회신하여 드립니다.
- 윤리위반 유형
-
- 1횡령, 금품수수, 향응, 배임, 공갈, 절도 행위
- 2임직원간 및 이해관계자와 금품/향응 수수 및 공여(부정청탁금지법 위반 행위)
- 3이해관계자와 사적인 금전거래 및 부당한 압력 행사
- 4경영실적 왜곡 및 부적절한 예산집행으로 비용을 낭비하는 행위
- 5고객 및 회사 정보 유출
- 제보 방법
-
홈페이지, 팩스, 우편, 이메일 등 가장 편리한 방법을 선택하여 제보할 수 있습니다.
- 1홈페이지: kt cs 홈페이지 > ESG 경영 > G(Governance) > 윤리 · 컴플라이언스 > 윤리위반신고
- 2팩스: 042-604-5029
- 3우편: 대전 서구 갈마로 160 kt인재개발원 본관 7층 kt cs 감사실
- 4이메일: ethics@ktcs.co.kr
※ 제보는 신고하고자 하는 사항을 육하원칙에 따라 가급적 상세히 작성하고 관련 증거 자료를 첨부하여 신고하시면 됩니다.
- 제보자 보호
-
제보자 및 제보내용은 철저히 비밀이 보장 됩니다.
보호대상 제보자의 보호는 실명 및 정확한 증거제출의 경우를 원칙으로 하고 있습니다. 또한 제보자 및 관련 이해관계자들에 대한 제보정보도 철저히 보호될 것입니다. 제보자에 대한 보호 사항은 다음과 같습니다.
- 1제보자 신분
- 2제보자가 제시한 증거
보호정책 제보자 및 제보내용은 대외비로 엄격히 처리되며, 제보담당은 제보에 대한 비밀준수를 엄수할 것에 서약한 제한된 인원에 의해 운영되고 있습니다. kt cs 임·직원인 경우 본인이 관련된 부정·비리를 제보하는 경우에는 충분한 정상 참작을 통하여 합리적으로 처리될 것입니다.
