□ 매체명 : MBC TV
□ 프로그램명 : "아주특별한 아침" 아주특별한 브리팅코너
□ 방영일시 : 2006. 4. 4(화) 아침08:00~08::50
□ 방송내용 : 친절한 목소리 따로 있다?
114에 전화하면 흔히 듣는 친절한 목소리. 어떤 경우에도 상세히답변해 주는 친절함 에 기분까지 좋아진다. 그런가하면 공공기관에 전화를 걸었을 경우에는 퉁명한 목소 리는 물론 이리저리 돌리는 전화에 담당자와 연결하는 것도 쉽지 않다. 때문에 공무원들 사이에 114직원들을 초빙해 ‘친절하게 전화받기’ 강의 열풍이 불고 있을 정도. 그렇다면 친절한 목소리는 따로 있는 것일까? 목소리 분석을 통해 친절 한 목소리의 조건은 어떤 것이 있는지 알아본다.
(시작 시간 : 27분 22초 ~ / 총 11분 0초)
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친절한 목소리 따로 있다? 114에 전화하면 흔히 듣는 친절한 목소리 1546회차 [MBC TV] 2006-4-4 회원 로그인해야 다시보기가 실행됩니다.
