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ktcs, 051-114에서 농수산물 직거래 안내서비스 실시
2013-09-03 5741
ktcs, 051-114에서 농수산물 직거래 안내서비스 실시
▶ 9월 2일부터 051-114에서 농수산물 생산농가 전화번호 안내
▶ 전국 1,642개 농수산물 생산농가 전화번호 DB 구축
농수산물 및 지역특산물 생산농가의 전화번호를 안내한다.
그 동안 114에는 농수산물 및 지역특산물 관련 현지 생산처를 묻는 문의호가 많았다.
하지만 농수산물을 취급하는 1차 생산자들은 대부분 농부, 어부들로 사업자등록증이 없어 114에 번호등록을 하지 못하는 어려움이 있었다.
ktcs는 114에 등록되어 있지 않은 전국 생산농가 전화번호 DB 1,642건을 구축하고, 051-114를 통해 2일부터 번호안내서비스를 제공할 예정이다. 전화번호 정보는 관공서 DB, 인터넷 공식 사이트, 텔레마케팅을 통해 수집되었으며 생산농가의 동의를 얻어 114 DB에 등록됐다.
ktcs는 고객 니즈에 맞는 번호안내로 고객만족 서비스를 제공하고, 1차 생산 농가들이 겪는 홍보채널 부족 등의 어려움 해소에 기여하겠다는 방침이다.
신재현 114사업본부장은 “농수산물 직거래 안내서비스를 통해 고객의 니즈를
충족시키고 생산 농가의 판로확보에 기여할 것”이라며 “앞으로도 지속적인 DB개발로 더욱 편리한 번호안내서비스를 제공할 것이다”고 말했다.
