KT CS

KT CS, 131기상콜센터 수주

▶ KT CS 기상청과 뉴딘 콘텐츠 고객센터 수주해 1일부터 상담서비스 개시

▶ 전경혜 컨택사업본부장 “국내 No.1 컨택기업으로서 고객사 성장에 기여할 것”

KT CS(대표이사: 이응호, www.ktcs.co.kr)가 기상청과 뉴딘콘텐츠 고객센터를 수주해 1월부터 운영한다고 9일 밝혔다.

KT CS가 운영하는 기상청 고객센터는 우리에게 잘 알려진 ‘131 기상콜센터’이다. '131 기상콜센터'는 자연재해로부터 생명과 재산을 보호하며, 삶의 질 향상을 위하여 기상예보, 기상특보, 기상실황 등 신속하고 정확한 기상 정보를 제공한다.

또한 이번에 KT CS가 고객센터를 운영하는 ‘뉴딘콘텐츠’는 실내 VR스포츠의 선두주자인 ‘골프존’으로 유명한 기업이다. KT CS는 뉴딘콘텐츠가 새롭게 출시한 종목인 ‘스트라이크 존’의 고객센터를 담당하며 제공서비스, 예약, 가맹점 위치 등에 대한 상담 서비스를 제공한다.

전경혜 KT CS 컨택사업본부장은 “국내 No.1 컨택기업으로서 공공기관뿐만 아니라 민간기업 분야 콜센터 신규수주에 힘쓰고 고객사 성장에 기여하겠다”고 말했다.